Tagawa, Thaís Yassue Domingos, Isabella Correia Aguiar, e Leonardo Villani. “Eficácia E Impacto Na Experiência Do Cliente: Um Estudo Sobre Os Modelos Generativos ChatGPT E Gemini”. Revista Processando o Saber 17, no. 01 (junho 6, 2025): 197-211. Acessado julho 1, 2025. https://fatecpg.edu.br/revista/index.php/ps/article/view/396.