Benavent, T. M. C. L., e V. E. de S. Nascimento. “O Uso estratégico Da Arbitragem Na administração Das Pequenas Empresas No Contexto Da Baixada Santista”. Revista Processando O Saber, vol. 1, outubro de 2003, p. 91-108, https://fatecpg.edu.br/revista/index.php/ps/article/view/123.