Lopes, T. S. de A., Coelho , F. P. e Torres, M. R. (2020) “O setor de customer service: um estudo de sua importância nas parcerias e contratos comerciais dos armadores”, Revista Processando o Saber, 12, p. 114-135. Disponível em: https://fatecpg.edu.br/revista/index.php/ps/article/view/208 (Acessado: 20abril2024).