Benavent, Tereza Maria Cândido Lemes, e Viviam Ester de Souza Nascimento. 2003. “O Uso estratégico Da Arbitragem Na administração Das Pequenas Empresas No Contexto Da Baixada Santista”. Revista Processando O Saber 1 (outubro). São Paulo, Brasil:91-108. https://fatecpg.edu.br/revista/index.php/ps/article/view/123.